Pomoc techniczna
WordPress

Problemy z WordPress? Postaw na naszą pomoc techniczną WordPress i zapomnij o bólu głowy! Zapewniamy kompleksowe wsparcie i opiekę WordPress. Dzięki autorskiemu systemowi powiadomień oraz HelpDesk, zapewniamy maksymalnie krótki czas reakcji.

Skontaktuj się
Pomoc techniczna WordPress 24 / 7

Zapomnij o problemach z WordPress.

Nasza kompleksowa pomoc techniczna WordPress obejmuje pełen zakres usług, które pomagają w utrzymaniu, optymalizacji i ochronie Twojej strony internetowej. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, dostarczamy rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb Twojej witryny, zapewniając jej stabilne działanie, bezpieczeństwo oraz doskonałą wydajność.

Nasze usługi obejmują pełen zakres, od zaawansowanych testów, przez diagnozę problemów, po optymalizację i zabezpieczenie witryny oraz system HelpDesk, tak aby Twoja strona działała sprawnie i była odporna na zagrożenia.

Na czym polega pomoc techniczna WordPress?

Testy i audyt strony

Testy i audyt strony to szczegółowa analiza techniczna Twojej witryny, która pozwala zidentyfikować obszary do poprawy. Sprawdzamy wydajność, szybkość ładowania, jakość kodu oraz zgodność z najlepszymi praktykami SEO i standardami webowymi. Wyniki audytu pozwalają nam stworzyć plan działań, który poprawi funkcjonowanie Twojej strony i zwiększy jej widoczność w wyszukiwarkach.

Diagnostyka błędów

Diagnostyka błędów to precyzyjne badanie potencjalnych problemów technicznych, które mogą wpływać na funkcjonalność strony. Nasi eksperci analizują logi serwera, konfigurację WordPressa i wtyczek, aby wykryć błędy i usterki, które mogą powodować problemy z działaniem modułów lub wyświetlaniem treści. Dzięki temu możemy szybko reagować i rozwiązywać trudności, zanim przekształcą się w poważne problemy.

Rozwiązywanie problemów

Niezależnie od tego, czy Twoja strona przestała działać prawidłowo, wystąpiły błędy podczas aktualizacji, czy też zauważyłeś problemy z wtyczkami – oferujemy natychmiastowe wsparcie w rozwiązywaniu problemów. Nasz zespół identyfikuje źródło awarii i podejmuje działania naprawcze, aby przywrócić stronę do pełnej sprawności, minimalizując przestoje i niedogodności.

Optymalizacja zasobów strony

Optymalizacja zasobów strony obejmuje działania, które mają na celu zmniejszenie obciążenia serwera i przyspieszenie działania witryny. Optymalizujemy pliki multimedialne, minimalizujemy skrypty, wprowadzamy kompresję i cache, co znacząco zwiększa szybkość ładowania strony oraz poprawia wrażenia użytkowników. Szybsza strona to również lepsze wyniki w wyszukiwarkach.

Poprawa zabezpieczeń

Zabezpieczenie strony internetowej to priorytet w dzisiejszym świecie. Nasze usługi obejmują instalację i konfigurację zaawansowanych systemów ochrony przed atakami hakerskimi, malware i spamem. Regularnie monitorujemy stronę, usuwamy podatności i wdrażamy dodatkowe środki zabezpieczające, aby chronić dane Twojej firmy oraz użytkowników.

Autorski system powiadomień i Help Desk

Nasz autorski system powiadomień informuje Cię o istotnych wydarzeniach związanych z Twoją stroną poprzez kanał Slack oraz autorski system HelpDesk. Otrzymujesz natychmiastowe alerty o aktualizacjach, problemach z działaniem serwera, nieautoryzowanych próbach logowania czy innych zdarzeniach, które wymagają naszej uwagi. Dzięki temu możemy reagować maksymalnie szybko i zapobiegać ewentualnym problemom.

Kontrola wersji i backupy

Dbamy o to, aby każda zmiana w Twojej witrynie była bezpiecznie przechowywana i łatwa do cofnięcia, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dzięki systemowi kontroli wersji masz pełną kontrolę nad tym, co zmienia się na stronie, a regularne backupy pozwalają szybko przywrócić witrynę w przypadku awarii lub problemów technicznych.

Aktualizacje WordPress

Regularne aktualizacje WordPressa są kluczowe dla bezpieczeństwa i wydajności witryny. Nasz zespół zapewnia, że wszystkie komponenty Twojej strony – WordPress, motywy, wtyczki – są aktualizowane zgodnie z najnowszymi wersjami. Dodatkowo sprawdzamy, czy po aktualizacji wszystkie elementy strony działają poprawnie, unikając tym samym problemów z kompatybilnością.

Zapomnij o bólu głowy…

Nasza pomoc techniczna WordPress to kompleksowe wsparcie, które pozwala utrzymać stronę w doskonałym stanie technicznym, chroniąc ją przed zagrożeniami i zapewniając użytkownikom płynne korzystanie z jej funkcji.

Zapytaj ekspertaOptymalizacja stron

Case study – pomoc techniczna wordpress

21.06.2024Eye Love - Landing page

Eye Love

Salon Optyczny

Landing page

Stworzyliśmy stronę internetową dla marki salonów optycznych, która pełni funkcję zarówno wizytówki, jak i bloga. Cała witryna została zaprojektowana z myślą o kampaniach rekl...

03.06.2024ZAAX - Landing page

ZAAX

Zdrowie - farmakologia

Landing page

Stworzyliśmy landing page na bazie dostarczonego brandingu. Strona spełnia wszystkie wymogi prawne. Strona efektywnie prezentuje suplement diety i przekierowuje użytkowników d...

28.03.2024Spokojna Głowa - Strona firmowa

Spokojna Głowa

Zdrowie - Poradnia Psychologiczna

Strona firmowa

Stworzyliśmy stronę internetową mającą na celu zwiększenie świadomości marki w sieci oraz kompleksową prezentację oferty. Projekt skraca ścieżkę umówienia wizyty u specjalisty...

28.03.2024TAX Managers - Landing page

TAX Managers

Doradztwo podatkowe i finansowe

Landing page

Zaprojektowaliśmy stronę internetową z celem zwiększenia świadomości marki w sieci, prezentując ofertę w sposób podkreślający eksperckość firmy. Platforma służy również pozysk...

28.03.2024Tendoactive - Landing page

Tendoactive

Zdrowie - farmakologia

Landing page

Opracowaliśmy landing page zgodny z prawem dla kampanii PPC, mający na celu prezentację leku i jego korzyści. Strona zapewnia użytkownikom dostęp do niezbędnych informacji i p...

28.03.2024Miodowa Aleja - Strona firmowa

Miodowa Aleja

Deweloperka budowlana

Strona firmowa

Stworzyliśmy stronę internetową do szerokiej prezentacji nowej inwestycji, oferując interaktywną mapę z podglądem dostępnych, zarezerwowanych i sprzedanych lokali mieszkaniowy...

19.03.2024Big Brands Group - Strona firmowa

Big Brands Group

FMCG

Strona firmowa

Zaktualizowaliśmy wizerunek klienta, tworząc stronę internetową, która prezentuje ofertę marek i partnerów w sposób nowoczesny i profesjonalny. Platforma obsługuje zasięg glob...

01.01.2024Detox and Me - Strona firmowa

Detox and Me

Medycyna naturalna

Strona firmowa

Wprowadziliśmy nową markę na rynek szwajcarski (kanton francuski), tworząc stronę internetową podkreślającą jej eksperckość. Strona ma na celu pozyskanie klientów oraz zawiera...

14.09.2022Ekspert od Apple - E-commerce

Ekspert od Apple

Naprawa elektroniki użytkowej

E-commerce

Opracowaliśmy stronę internetową, która szczegółowo prezentuje ofertę usług i umożliwia zlecanie naprawy door-to-door. Platforma pozwala na publikowanie artykułów eksperckich ...

13.09.2022Skinestetic - Landing page

Skinestetic

Gabinet kosmetologii estetycznej

Landing page

Stworzyliśmy stronę internetową ze szczegółową prezentacją oferty zabiegów, cennikiem oraz aktualnymi promocjami. Dodaliśmy funkcję kontaktu oraz bezpośrednie przekierowanie d...

Pomoc techniczna WordPress 24/7

Testy i audyt strony WordPress obejmują analizę wydajności, zgodności ze standardami webowymi, optymalizację pod kątem SEO oraz identyfikację błędów technicznych. Wyniki audytu pozwalają na określenie obszarów do poprawy, co może zwiększyć szybkość i funkcjonalność witryny.

Diagnostyka błędów obejmuje dokładną analizę logów serwera, konfiguracji wtyczek i samego systemu WordPress. Na tej podstawie identyfikujemy źródło problemów, takich jak konflikty wtyczek, błędy w kodzie lub problemy z bazą danych.

Czas reakcji zależy od charakteru problemu, jednak nasze wsparcie techniczne dąży do jak najszybszego zdiagnozowania i rozwiązania problemów, często w ciągu kilku godzin od zgłoszenia.

Optymalizacja zasobów strony obejmuje kompresję obrazów, minifikację skryptów CSS i JavaScript, wdrożenie cache oraz redukcję liczby żądań do serwera. Celem jest zmniejszenie obciążenia strony i zwiększenie jej szybkości działania.

Poprawa zabezpieczeń obejmuje instalację systemów ochrony przed atakami, wzmocnienie haseł, monitorowanie aktywności na stronie oraz regularne skanowanie witryny pod kątem zagrożeń, takich jak malware czy próby nieautoryzowanego dostępu.

Autorski system powiadomień to funkcja połączenia WordPress ze Slack, która informuje nas o kluczowych wydarzeniach związanych z Twoją stroną, takich jak aktualizacje, problemy techniczne czy próby nieautoryzowanego logowania. Dzięki tym alertom możemy natychmiast reagować na zagrożenia. Nasz system Help Desk pozwala na zgłaszanie problemów technicznych oraz rozmowę w czasie rzeczywistym z rozwiązującym problem.

Backupy i kontrola wersji umożliwiają regularne tworzenie kopii zapasowych strony oraz zapisywanie każdej zmiany, która zostanie wprowadzona. Dzięki temu, w przypadku problemów, można szybko przywrócić stronę do wcześniejszej, stabilnej wersji.

Tak, nasz zespół regularnie monitoruje i przeprowadza automatyczne aktualizacje WordPress, wtyczek i motywów, dbając jednocześnie o to, aby po aktualizacji wszystkie elementy strony działały poprawnie bez problemów z kompatybilnością.

Technologie,
na których pracujemy

Pomoc techniczna WordPress
Pomoc techniczna Woocommerce
Pomoc techniczna PHP
Pomoc techniczna JavaScript
Pomoc techniczna React.js
Pomoc techniczna Node.js
Pomoc techniczna AI
Git
Pomoc techniczna Gatsby.js
Pomoc techniczna Analytics
Pomoc techniczna Search Console
Pomoc techniczna Python
Pomoc techniczna - system powiadomień Slack

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie

Umów spotkanie